Сервис и гарантия

Гарантия и возврат товара в Красноярске

1. Гарантийный срок на всю продукцию составляет от 12 до 36 месяцев. Гарантийный срок устанавливает фабрика-производитель, который прописывается в гарантийном талоне
2. При выявлении производственных дефектов в течение гарантийного срока, товар подлежит ремонту или замене за счет Продавца.
3. В случае отказа от товара, мы возвращаем деньги в течение 5-ти рабочих дней любым законным способом.
4. Федеральный Закон 2300–1 «О защите прав потребителей» ст.26.1 п.4 и Гражданский Кодекс РФ «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара» ст. 497 п.4 гласят:

а) «Возврат товара надлежащего качества может быть произведён в течение 7 дней после получения в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, отсутствуют следы сборки. Пересылка отказного товара до склада Поставщика производится за счёт Покупателя».

б) «Не подлежит обмену и возврату товар с измененными потребительскими свойствами».

в) «В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар».